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“枫”景这边独好——绥中县前卫镇东大村“三日跟进”工作法推进矛盾纠纷排查化解的实践_我的网站

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一 | “枫”景这边独好　　——绥中县前卫镇东大村“三日跟进”工作法推进矛盾纠纷排查化解的实践　　编者按基层社会治理是实现治理体系和治理能力现代化的基础工程，它一头连着经济社会发展，一头连着千家万户冷暖。近日，腾讯游戏对外公布消息，将联合多家全球游戏工作室，在德国科隆推出全球首个联合共创游戏艺术展，展览英文名称为“WorldsofPlay:TheGameArtExhibition”，开展时间定在2026年8月27日至29日。这是一次把游戏内容转化为线下实体艺术体验的尝试。展会会借助实体装置、概念原画、沉浸式展陈等多种形式，把原本存在于屏幕内的虚拟游戏世界，变成可以实地感受的艺术空间，也为全球玩家与游戏创作者搭建交流渠道，方便不同地域的从业者展开对话。创新推广“三日跟进”工作法，使基层纠纷就近就便及时化解，确保矛盾不升级、问题不上交，人民群众的安全感和满意度不断提升，绥中县前卫镇东大村为坚持和发展新时代“枫桥经验”探索出了一条新路。本次展出作品合计41款，品类包含射击、策略、RPG、竞速、动作等多个方向，参展阵容横跨海内外多个知名IP。名单里可以看到国产作品《黑神话：悟空》《三角洲行动》《少女前线》系列、《影之刃零》《王者荣耀》系列、《光与夜之恋》，也有海外代表作《控制：共振》《刺客信条》系列、《使命召唤手游》《博德之门3》《PUBGMobile》《Rust》等。不少参与本次展览的游戏制作人，也留下寄语，表达对这场跨国游戏艺术展示的期待。

二 | 　　《日报》全媒体记者刘丹王萍　　“李大哥，在家呢！这是我刚买的酒，咱俩喝点。”6月11日上午，绥中县前卫镇东大村村民李某正在院里忙活，朱某拿着一瓶酒，进门就热情地打起招呼。

三 | 随着游戏产业不断发展，游戏艺术的价值正在得到更多重视。　　“快进屋，等我再炒两个菜。”李某高兴地回应道。以往海外大型游戏展会，大多把重心放在新作试玩、版本情报公布，专门集合大量海内外作品做主题艺术展的案例并不算多。这次落地科隆，也能让欧洲地区的玩家近距离接触到国产游戏的美术设计，同时国内玩家也可以通过线上渠道看到海外经典作品的创作物料。　　谁能想到，就在一个多月前，两人还在为“一根垄”的事而吵得面红耳赤，互不相让。目前该展览门票已经开放官方渠道预订，有计划前往科隆现场的玩家可以留意相关购票信息。你觉得游戏作品以线下艺术展的形式展出，会带来哪些不一样的体验？欢迎在评论区留下你的看法～详细内容：。　　4月16日，网格员在下片走访时，发现村民李某和朱某因翻地发生纠纷，争执不下。

四 | 原来李某和朱某的大田相邻，朱某认为李某现在的大田地界存在偏差，李某多占用了自己一根垄（垄宽50厘米）。

五 | 李某则认为自己的土地地界没问题，是朱某强词夺理。　　网格员制止了二人的争吵，对双方进行耐心劝导后，将此事上报给东大村人民调解委员会。

六 | 　　次日，调解委员会进行了实地测量，发现李某和朱某的土地面积均大于土地台账所记录的面积，通过调查发现，朱某耕地位置紧贴道路边界，多出的土地是其开垦的荒地，所以土地面积与台账相比，多是正常的。而李某的土地位置位于中部，无法进行开荒，所以李某的土地面积大于台账面积，于理不合。　　面对事实，李某承认侵占了朱某一根垄土地，并同意归还。　　4月19日，网格员进行跟进回访，发现李某情绪低落。通过交谈得知，李某之所以占朱某一根垄，是因为朱某开荒时将原本在朱李两家的排水沟填平，造成李某家土地在去年下雨时被淹。为了弥补损失，李某故意占用朱某一根垄。

七 | 而朱某的土地紧贴路边，排水不成问题。“我虽然无理，但心里也感觉憋屈。”李某说。　　得知情况后，调解人员再次来到朱家。朱某承认了填平排水沟的事实。

八 | 经过商讨，朱某同意调解委员会将排水沟恢复的建议。次日，村委会雇用钩机一台，将原有的排水沟进行修复，解决了李某家土地的排水问题。　　4月23日，网格员第三次回访，看到朱某正在那一根垄上种植花生，李某则在旁边帮着忙前忙后。

九 | 　　这起普通的邻里矛盾纠纷得到解决，得益于近年来东大村在排查、化解、回访等环节积极探索，创新“三日跟进”工作法，及时发现矛盾将隐患消灭在萌芽状态，进而实现“小事不出村，矛盾不上交”。这也是新时代“枫桥经验”在东大村的生动实践和真实写照。　　“东大村地处前卫镇中心，东临高速口，北临102国道，流动人口多，人员结构复杂，综合治理难度大。” 村党总支书记张阔介绍，尤其是近两年，京哈高速扩建、凌绥高速建设工程均在该村附近，引发的矛盾纠纷较多。对此，东大村党总支充分发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势，依托“村‘两委’-驻村辅警-网格员”全链条摸排网格，结合日常巡查，常态化进行入户走访，实现矛盾纠纷排查“入户全覆盖”。

十 | 　　在全面摸排矛盾纠纷建立台账的基础上，他们根据矛盾纠纷的类型，合理配置资源，由村“两委”成员为主导，协调公安派出所、司法所、政法委员、包村干部、驻村辅警、网格员及乡镇各部门多方力量，发现纠纷及时调解，提高化解效率。　　在这一过程中，他们发现有些纠纷调解后容易出现反复发生的现象，且反复后矛盾会愈演愈烈，调解难度增大。针对这一情况，东大村根据长期以来的工作经验，2022年创新“三日跟进”工作法，即化解的矛盾纠纷由村“两委”、网格员、辅警对双方当事人进行七天三次的跟进回访（化解后的第一日、第三日、第七日）。对回访时发现双方当事人依然存在不满情绪的，进一步开展化解工作，防止“案解事未了”，出现矛盾再激化现象，全面提高矛盾纠纷排查化解质效。　　为什么在第一日、第三日、第七日进行回访? 张阔说，最初回访时间定在矛盾化解后的第一日、第二日、第四日，后来发现有些性格内向的村民即使心存不满，也不会很快表达出来，连续三日跟进的工作方式还存在一定缺陷。在回访当事人时，发现有些情况是当事人邻居、好友反映的，经过多次商讨、反复修改，最后把“回访日”确定为第一日、第三日、第七日。